根据菲律宾中央银行 (BSP) 2021 年金融包容性调查 (FIS) 的结果，该国超过一半以上的成年人口都拥有金融账户。
调查结果显示，账户拥有率从 2019 年的 29% 飙升至 2021 年的 56%。这一增幅是自 2015 年调查开始以来两年来的最高增幅。这一扩张是由 2019 年新冠疫情加速了数字支付的使用。
与此同时，拥有银行账户的成年人比例也有所上升，从 2019 年的 12% 几乎翻了一番，到 2021 年达到 23%。BSP 表示，电子钱包已成为中产阶级和低收入人群以及 15 至 49 岁人群中最常见的账户类型。
银行仍然是三分之一的储蓄者首选的正规机构，其次是合作社和小额信贷机构。
根据 FIS，每 10 名菲律宾人中就有 6 名在疫情期间改变了他们的财务行为。菲律宾人开始为紧急情况储蓄更多（37%），开始或增加使用网上银行和数字支付（17%），并增加借贷（15%）。
FIS 还显示，在 2021 年拥有手机和互联网接入的人中，60% 的人在网上进行金融交易，例如资金转账和支付，这比 2019 年的 17% 有了很大的增长。
“通过 2022-2028 年国家金融包容性战略，BSP 不仅继续与其他政府机构合作，而且还与私营部门和发展伙伴合作，以实现我们的共同愿景，即加快金融包容性，实现基础广泛的增长和金融韧性。”BSP 行长 Felipe Medalla 表示。