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Shopee可以向客户索要好评吗?

现今,很多卖家在经营Shopee店铺的过程中,会发现产品的评价对于卖家来说是非常重要的,如若好评比较多的情况下,能有效的提高产品的销量。

当消费者购物后没有进行评价,卖家是否可以像客户索要好评吗?

答案是可以的!

方法一:在买家收到货物的时候,可以及时沟通,让他进行好评的评价。

并且也可以赠送一些优惠券给到买家,这样就可以通过优惠券,让买家感受到诚意,接下来可以引导买家下一次再到这边进行购买,提高的复购率,只要是产品没有问题,提出来要求的话,买家都会给你好评,不需要担心不好意思,大部分买家还是友好的。

方法二:可以打印手写感谢信并附上小福利。

写上一些对于买家的信任,表示感谢,并表示有任何问题可以及时沟通的话语,引导买家进行评价,如若卖家有其他的社媒平台,比如说Facebook等社媒平台的话,也可以引导买家推荐在社交平台。

当店铺的等级和好评足够了以后,会成为Shopee优选卖家,那成为优选卖家对卖家的好处是什么呢?

1、得到买家的信任

都知道“优选卖家”的标志是Preferred,这个徽章一样的东西,是对商品和服务质量的一种保证。当买家看到这个标志,相比于普通店铺而言,买家会更倾向于购买优选店铺内的商品。

2、提升搜索排名

从平台角度说,获得优选卖家后,卖家的店铺和店铺内的商品在平台搜索结果在没有进行投流等操作,也能被安排到一个排名相对更靠前的位置,从而吸引更多买家进店,增加店铺或商品点击率,加持流量端。

小编解读:在产品同质化严重,产品要能精准地触达消费者,抢在竞品前快速与消费者沟通,如此才不会离市场越来越远,如今,在在线平台上的消费者越来越多,竞争激烈的环境中,卖家也不用紧张,专心的做好自己的产品,还是那句话,产品质量才是硬实力!