PLDT及Smart敦促消费者必须保护家中的智能设备，以免成为网络罪犯的牺牲品，部分黑客正在瞄准连接到家庭网络的智能设备来窃取信息。
PLDT和Smart的FVP兼首席信息安全官Angel Redoble解释道： “智能设备连接到家庭网络，如果您的家庭网络较弱，这些设备可能会被黑客控制，想象一下，有人在你睡觉时突然打开扬声器并播放不合适的歌曲，或者有人使用你的安全摄像头监视你。’‘
该电信公司分享了以下智能设备安全提示：
- 保护路由器
路由器是家庭中连接智能设备的地方，更改路由器的默认名称和密码
- 强化家庭 WiFi 网络
在设置过程中使用大小写字母、数字和特殊字符的组合键入唯一密码，PLDT表示路由器和WiFi也应该有单独的密码。
- 更改设备的默认密码
为每个智能小工具分配不同的密码
- 定期将小工具的软件更新到可用的最新版本
- 添加多重身份验证 (MFA)
这是为了增加另一层保护
- 考虑使用密码管理器
