电子商务行业竞争激烈，企业获胜或倒闭的可能性很大。事实上，创业公司有百分之九十的失败率。
那么是什么导致了这些故障的发生呢？以下是许多电子商务企业失败的一些原因：
1.销售错误的产品
市场调查是避免向客户销售错误产品的方法，以下内容将帮助您确定可以在您的电子商务商店中销售的正确产品：
- 研究趋势——趋势一直在变化，确保您了解最新消息，可以查看各种市场并找到许多人购买的产品。
- 了解你的市场——如果你有特定的产品可用，你可能已经知道你想把这些产品卖给谁。但是市场够吗？或者他们会对您提供的产品感兴趣吗？例如，你有一系列美容产品（很多人都喜欢），但它们不是可持续的。您需要充分了解目标市场的需求和偏好，了解您的市场使您能够接触到您的目标受众。
- 使用来自在线调查、电话调查或焦点小组的主要数据——您可以从这些领域收集的数据，帮助您做出明智的决定。
2. 糟糕的定价
价格与价值是新的电子商务所有者和管理者通常需要帮助来决定优先考虑哪个来鼓励人们购买。
- 饱和竞争，竞争价格——看看市场上，您会发现许多商店提供很多几乎相同的产品。那么是什么鼓励人们从特定的商店进行选择和购买呢？答案是实惠的价格。当买家看到不同的选择时，较低的价格会更心动。
- 竞争不激烈，那就为价值而战——人们会花钱买他们想要的东西。如果您有一个独特的产品，竞争很小，那么可以把价格提高一点。
- 科技产品，动态地改变您的定价——随着更新版本的产品取代它们，科技产品的价格最终会降低，如果最新的科技产品是，先加价，过一段时间再降价。您可以从销售电话和汽车的科技企业观察到这种定价。
3. 分散的市场
在你的营销计划中，要专注于您要销售产品的市场，将它们缩小到最具体的人口统计数据，你记下了你的目标人群：年龄组、性别、身份等。例如，您销售婴儿用品，请查看25-40岁的父母、母亲、父亲和祖父母的人口统计数据；如果您销售美容产品，您的市场定位可能会在16岁-40岁，一些正在寻找化妆品的消费者。
4. 不具体的营销计划
- 营销目标——制定可持续的、可衡量的、可实现的、相关的和有时间限制的目标。
- 情境分析——站在消费者的角度思考问题。
- 目标受众——您的目标受众是哪些人群？将为他们提供什么产品利基？
- 策略策略——使用互联网，可能将是电子邮件营销，通过搜索引擎优化提升您的影响力等。
- 预算——为营销分配预算是必不可少的，但你为营销工具和策略分配的预算将决定营销活动的成败。
5. 内容未针对搜索引擎进行优化
根据Statista的调查，搜索广告细分支出将在2023年增长到2000亿美元。数字广告商通过搜索广告获得更多利润。例如，谷歌作为全球领先的搜索引擎，其收入占美国数字广告总收入的28%以上。
SEO或搜索引擎优化有助于您的网站排名，通过发布与客户搜索偏好相关的文章或博客来优化您的网站将帮助您登陆搜索引擎的第一页，例如Google。更多人会看到您销售的产品。优化您的SEO涉及向您的目标受众添加相关关键字，并提高您品牌完整的可读性。
6. 糟糕的网站
- 产品描述– 添加产品的完整描述，包括它背后的规模、优势和技术。例如，如果您销售牛仔裤，请确保您销售的牛仔裤的质地、颜色、尺寸和材质都在产品描述中。
- 产品照片– 您可以从各个角度添加图片，包括一个拿着物品并展示如何使用它的人。
- 隐藏定价——在购买前添加客户需要的所有定价，尤其是运费。
- 类别– 为正确的产品添加正确的标签和类别，可以帮助您的客户找到他们需要的产品。例如，如果您销售的是美容产品，请将它们归类为身体护理、面部护理、美甲、化妆品、头发护理、香水以及配饰或工具。
- 产品评论– 鼓励买家在您的网站上发布产品评论。
7.缺乏号召性用语
号召性用语，或简称为 CAT，是引导您的客户采取行动。就像说，“好吧，你知道它有多好，所以现在就买它并获得最优惠的价格。” 它会触发您的客户做出明智的决定以采取行动。
号召性用语是对客户对他们渴望购买的产品的想法的确认，使买家在购买产品时在哪里以及期望什么，然后推动他们进行销售。号召性用语例如：‘’立即购买，下次购买可享受 50% 的折扣。‘’等。
