菲电商运营干货

Shopee被恶意差评要怎么处理?

Shopee上开店的卖家比较多,卖家在运营店铺的过程中,会需要清楚平台的相关规则,而消费者在购物的时候,会去了解产品的评价,所以产品如若出现恶意差评的话,就需要及时处理,那该怎么去操作呢? 如果是Shopee买家恶意差评,卖家在确认自己的...

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菲电商运营干货

TikTok Shop订单取消、退货、退款

TikTok Shop被广泛视为一种创新的新购物功能,使商家、品牌和创作者能够通过信息流视频、LIVE和产品展示标签直接在TikTok上展示和销售产品。  但TikTok Shop也需要应对订单取消、产品退货和退款等挑战。取消的原因多种多样,可能有缺陷的产品,运输延误,错误的产品等。

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菲电商运营干货

Shopee春节期间延迟打款!

Shopee跨境电商发布部分站点- 中国农历新年假期打款延迟通知。由于农历新年将至,于2023年1月16日-2023年1月22日期间内完成的订单,打款将延迟一周,于下个打款周期的订单一并打款。 涉及站点包括:马来西亚、泰国、菲律宾、越南、巴西、墨西哥及台湾虾皮站点。

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菲电商运营干货

TikTok商家遇知识产权处罚如何申诉?

TikTok Shop致力于为所有用户打造安全可靠的环境,知识产权保护对平台安全来说至关重要。因此,TikTok Shop会对违反《TikTok Shop 知识产权规则》和其他相关政策的卖家或达人采取违规管理措施。 如果您收到侵权通知或警告,并对知识产权所有者或TikTok Shop的决定有异议,可以在卖家中心提交工单进行申诉。

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菲电商运营干货

Lazada跨境2023实力商家计划

在新年开启之际,Lazada跨境2023实力商家计划全新亮相,首期实力商家计划将继续加码权益,助力更多潜力商家和品牌享受平台多重补贴与支持。 2023实力商家计划第一期(2023.01.01-2023.03.31)已正式开启定向邀约,平台将给予更多资源激励,按月度为达标商家提供1%的佣金返还,大额活动补贴,频道资源位等新权益,并提供可持续的运营解决方案。 此次2023实...

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